Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador)

A presente política descreve como a SPIDER ("nós", "SPIDER") coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site e dos serviços associados.

Para efeitos da LGPD, a SPIDER atua como Controladora dos dados pessoais tratados, decidindo as finalidades e meios do tratamento.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail e demais informações que você informa em formulários de cadastro.
• Dados de navegação: endereço IP (armazenado em forma de hash SHA-256), user-agent, referrer, parâmetros UTM e identificadores de campanha.
• Dados de engajamento de e-mail: confirmação de entrega, abertura e cliques em links — associados ao seu cadastro para mensurar a relevância do conteúdo enviado.
• Cookies: estritamente necessários e analíticos. Você pode aceitar ou recusar a qualquer momento pelo banner exibido na primeira visita.

3. Finalidades

• Enviar comunicações editoriais para as quais você consentiu.
• Mensurar engajamento (aberturas e cliques) para melhorar conteúdo.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Atender solicitações do titular dos dados.
• Prevenir fraudes e violações dos Termos de Uso.

4. Base legal

• Consentimento (Art. 7º, I) — para comunicações de marketing. Você fornece consentimento ao marcar a opção correspondente nos formulários. Pode revogá-lo a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (Art. 7º, II).
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — segurança e prevenção a fraudes.

5. Operadores (com quem compartilhamos)

Compartilhamos dados pessoais estritamente com operadores que prestam serviços necessários à operação, mediante contrato e medidas de segurança apropriadas. Não vendemos seus dados a terceiros.

6. Transferência internacional

Alguns operadores podem estar sediados fora do Brasil. Tais transferências são realizadas mediante garantias contratuais previstas no Art. 33 da LGPD.

7. Retenção e eliminação

• Cadastros ativos: enquanto você mantiver o consentimento. Após descadastramento, dados são desativados em até 24 horas.
• Logs de e-mail: 24 meses para mensuração e compliance.
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15).
• Após os prazos, dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como Titular (Art. 18 LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar os dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar portabilidade a outro fornecedor.
• Solicitar eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento (Art. 8º, §5º).
• Apresentar reclamação à ANPD.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva ao Encarregado. Atenderemos em até 15 dias úteis.

9. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

E-mail: dpo@

10. Segurança

Adotamos HTTPS/TLS, criptografia de credenciais, hash de IP, controle de acesso por perfil, backups periódicos e monitoramento de incidentes. Em caso de incidente relevante, comunicaremos à ANPD e aos afetados conforme Art. 48 da LGPD.

11. Cookies

Usamos cookies necessários (essenciais ao funcionamento) e analíticos (opcionais, sob consentimento). Você gerencia pelo banner exibido na primeira visita e pelo seu navegador.

12. Crianças e adolescentes

Nosso serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos, eliminaremos imediatamente.

13. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site e por e-mail aos cadastrados. A versão e a data de vigência aparecem no topo.